Ubuy Plus+ Membership Benefits & Exclusive Perks

Özel Ayrıcalıklar

Tasarruf & İndirimler

Nihai ürün fiyatlarından %10 Nakit İade

Hızlı Kargo

Standart kargo ücretiyle hızlı teslimat

Ürün Garantileri

Satın alımlarınızda garanti kapsamı

Birleştir & Tasarruf Et

Üyelik avantajlarını mevcut indirimlerle birleştirin

Öncelikli Destek

Üyeler için özel destek hattı

İade & Geri Ödemeler

14 güne kadar genişletilmiş iade ve geri ödeme süresi

Nakit İade

Nakit iade, indirimli olmayan fiziksel ürün fiyatının (ara toplam) %10'u olarak verilecektir; kargo, gümrük ve diğer tüm ücretler hariçtir.
Sipariş onayından itibaren 24-48 saat içinde nakit iadeniz hesabınıza yansıtılacak ve beklemede statüsünde görünecektir. Nakit iade, siparişin teslim edilmesinden 14 gün sonra müşterinin cüzdanına aktarılacaktır.
Bir sipariş iptal edilir veya iade edilirse, o sipariş için nakit iade sunulmayacaktır.
Deneme süresi sona ermeden üyeliğinizi iptal ederseniz, hesabınıza yatırılan nakit iade yalnızca 7 günlük deneme süresi boyunca geçerli olacak ve deneme süresi sona erdiğinde, siparişinizin teslimatı sonrasında gerçekleşse bile sona erecektir.
Nakit iade yatırıldıktan sonra tutar 30 gün içinde kullanılabilir olacaktır – müşteri son kullanma tarihini ve kalan gün sayısını görebilecektir.

Ödeme ve İptaller

Yıllık üyelik ücreti, üyelik kaydında yetkilendirildiği şekilde, ilk 7 günlük deneme süresinin ardından seçilen ödeme yönteminden yıllık olarak otomatik tahsil edilecektir. Ubuy, müşterinin bankası veya kredi kartı tarafından uygulanan ek ücret veya masraflardan sorumlu değildir. Üyelik ücreti iade edilmez.

Yenileme & İptaller

Müşteri İptal Etmediği Sürece

üyelik planını ilgili üyelik döneminin bitiminden 30 gün önce iptal etmediği sürece Ubuy, kayıt sırasında kararlaştırıldığı şekilde, ilgili üyelik döneminin sonunda seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla üyeliği otomatik olarak yenileyecektir.

Yenileme Başarısız Olursa

müşterinin ödeme yöntemindeki sorunlar veya süresi dolmuş kimlik bilgileri nedeniyle yenileme başarısız olur ve müşteri yeni bir uygun ödeme yöntemi sağlamazsa üyelik planı otomatik olarak iptal edilecektir. Müşteri, kayıt aşamasında sağlanan orijinal ödeme yöntemi yerine yeni bir ödeme yöntemi sağlarsa ve yenileme başarılı olursa, yeni üyelik dönemi orijinal üyelik tarihine göre belirlenecektir.

müşteri otomatik yenilemeyi iptal ederse

Müşteri Otomatik Yenilemeyi İptal Ederse

iptal, mevcut üyelik döneminin son gününden bir gün sonra geçerli olacaktır.

Deneme Üyeleri

yedi (7) günlük deneme süresi içinde istedikleri zaman üyeliklerini iptal edebilir ve iptal hemen geçerli olacaktır. İptal işlemini tamamlamak için hesabınıza giriş yapın ve üyelik bölümüne gidin.

İade & Geri Ödemeler

Ubuy, bu şartlarda belirtilenler dışında kısmi abonelik dönemleri için kısmi iade veya kredi sağlamayacaktır.

Bir sipariş iptal edilir veya iade edilirse, o sipariş için nakit iade sunulmayacaktır.

Bir sipariş kısmen iptal edilir veya iade edilirse, o sipariş için nakit iade sunulmayacaktır.

Kargo ve Konsolidasyon Sınırlamaları

Önemli ağırlık veya boyuttaki ürünler, işlem ve teslimat için ek süre gerektirebilir.

Ubuy, tehlikeli veya önemli ağırlık ve boyuttaki ürünler söz konusu olduğunda bazı ürünleri konsolidasyondan hariç tutabilir.

Teslimat adresi değişikliği, ürün ekleme/çıkarma veya miktar değişikliği gibi sipariş değişiklikleri kargo hızını etkileyecektir.

Kargo hızı avantajları, Ubuy'un kontrolünde olmayan hedef ülkedeki gümrük işlem gereksinimleriyle sınırlandırılabilir.

Garanti Avantajları

Seçilen ürün başına 2 servis hakkıyla 1 yıl ücretsiz onarım.
UBUY kapsamındaki garanti aşağıdaki durumları kapsamaz:
- Cihaz, UBUY tarafından onaylanmadıkça yetkisiz servis merkezlerinde onarılmıştır.
- Hasar, kasıtlı kırılma sonucu oluşmuştur.
- Aynı veya farklı ürün yüzeylerine yönelik birden fazla şüpheli hasar.
- Cihaz gövdesinde bükülme veya çukurlaşma ya da diğer kozmetik hasarlar.
- Kırılma ve aynı anda sıvı dökülmesi ile tamamen sıvıya batırılma gibi çoklu veya birleşik hasarlar.
- Kötü kullanım, kasıtlı ihmal, hatalı ayarlar, hatalı kurulum ve uygun olmayan aksesuar kullanımından kaynaklanan arızalar.
- Seri numaraları değiştirilmiş, tahrif edilmiş, tamamen veya kısmen kaldırılmış ya da etiket çıkarılmıştır.
- Ürünle birlikte gelen aksesuarlar.
- Rutin bakım ve temizlik.
- Virüs bulaşması veya benzeri nedenlerle oluşan veri/ekipman/yazılım hasarı.
- Elektrikli cihazlarınızı haşere ve kemirgen istilasından korumama durumu.
- Su arıtma cihazı veya mutfak davlumbazındaki filtreler gibi belirli bir ömür için tasarlanmış ve tüketici tarafından değiştirilen sarf malzemeleri kapsam dışındadır.
- Müşteriye yedek ürün gönderilmesi durumunda kargo ve gümrük.
- Üreticinin özelliklerine onaylanmamış değişikliklerden kaynaklanan ve üreticinin talimatlarına uyulmaması dahil her türlü hasar.
- Garanti devredilemez.
- Garanti, dijital olarak veri depolama imkânı sunan herhangi bir üründe veri kurtarma işlemini kapsamaz.
- UBUY, bir ürünü garanti kapsamı dışında değerlendirirse garanti için alınan ücretin tamamını iade edebilir ve garantiyi iptal edebilir.

Ek Şartlar & Koşullar

01.Üyeliğe kayıt olarak müşteri, üyelikle ilgili tanıtım e-postaları ve iletişim almayı kabul etmektedir.
02.Ubuy, üyeliği kabul etme veya reddetme hakkını yalnızca kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar.
03.Ubuy, müşterinin şartlarını ve koşullarını ihlal ettiğini ve sahte faaliyette bulunduğunu tespit etmesi halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın müşterinin üyeliğini yalnızca kendi takdirine bağlı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.
04.Ubuy, üyelik planına istediği zaman avantaj ekleme veya çıkarma hakkına sahiptir ve bu değişiklikleri müşteriye iletecektir.
05.Hakkında daha fazla bilgi edinin Şartlar ve Koşullar.