%100 Para İadesi Garantili

Siparişinizi alın veya %100 para iadesi yapın

Sen mutlu satın alma işleminizle mi?

Ubuy'un, platformunda yapılan satın alma işlemlerinin çoğu için geçerli olan kendi Para İade Garantisi Politikası vardır.

Aldığınız üründen memnun kalmazsanız (hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün de dahil) tam para iadesi yapacağız.. Geri ödeme talebi başlatmak için lütfen Ubuy ile iletişime geçin.. Ubuy isteğinizi kabul ettiğinde ve süreç başlatıldığında (Şartlar ve Koşullar geçerlidir) Ubuy müşteri hesabınıza ek UCkredileri (en fazla 20 UCkredisi) alacaksınız.

Şartlar ve koşullar -

Bir Alıcı Hangi Durumlarda İadeye Hak Kazanabilir?

Ürünün hasarlı, arızalı veya hatalı olması gerekmektedir.. Müşteri, ürünün hasarlı olması durumunda teslimattan itibaren 3 gün içerisinde görevli kargo firmasına bilgi vermelidir.. Diğer sorunlar için iade süresi 7 gün boyunca açıktır.
İade süreci ve prosedürü, iade politikamıza uygun olarak takip edilecektir.. İade politikamızı kontrol etmek için lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın.

Ziyaret etmek Ubuy İade Politikası Sayfası.
Ürün kolisini/paketini açarken video kaydetmeniz tavsiye edilir.. Bu, geri ödeme sürecini sorunsuz ve hızlı tutmamıza yardımcı olacaktır.

Geri Ödeme Talebinde Bulunma Prosedürü -

Ziyaret etmek Ubuy Bize Ulaşın Sayfası.
Sorunuzu "Size nasıl yardımcı olabiliriz" bölümüne bırakın.
Lütfen açılır menüden "Verdiğim Sipariş"i seçin.
Bunu takiben, "Bize sorununuz hakkında daha fazla bilgi verin." sorusuna yanıt vermeniz istendiğinde.. Lütfen açılan menüden “İade ve Para İadesi” seçeneğini seçin.
Tercihinize göre "Bize E-posta Gönderin" veya "Bizimle Sohbet Edin" formunu doldurun.. Ekte yer alan yorum bölümüne iade talebinizin nedenini belirtmeyi unutmayın.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Destek ekibimiz diğer endişelerinizi gidermekten mutluluk duyacaktır. bize Ulaşın